Интегрированная телефонная сеть -  cоединение разных технологий передачи голосовой и текстовой информации от одного абонента к другому активно развивается в системах телефонных сетей общего пользования.

В то же время разные технологии связи приходят в учреждения и офисы. Отличие учрежденческой, офисной телефонной сети от телефонной сети общего пользования состоит только в том, что учрежденческая сеть – это местная сеть, принадлежащая только этому учреждению, офису. Такая местная сеть может иметь интегрированную систему связи. И быть построена с использованием разных технологий, объединенных единой логикой работы сети, например, единым номерным планом. Таким образом внутренними абонентами становятся: обычные телефоны, установленные на рабочих местах, радиотрубки (мобильный абонент), абоненты других удалённых зданий и помещений, и из других стран и городов, абоненты сотовой связи.